يضم برنامج قمة المستقبل الرقمي 2019، والتي تجمع خبراء إقليميين ودوليين من المؤسسات الرائدة في القطاعين العام والخاص، سلسلة من الكلمات الرئيسية، والمؤتمرات العامة، والحلقات النقاشية رفيعة المستوى، ودراسات حالة معمّقة عن أفضل الممارسات والابتكارات العالمية.

 يتمحور برنامج القمة حول الركائز الأساسية للتحول الرقمي الناجح. حيث سيقدم البرنامج أربعة مسارات رئيسية لتحليل ودراسة وفهم مساهمة التحول الرقمي في تشكيل الطرق التي تتبنى بها الحكومات في جميع أنحاء العالم التقنيات المبتكرة لتحقيق التميز.

 

المواضيع الرئيسية في قمة المستقبل الرقمي

GX Next

يشكل التقارب الحاصل بين التقنيات أحد العوامل الرئيسية التي تدفع نحو إعادة تفكير جذري في الخدمات الحكومية. كما أن إعادة تصميم مستقبل الخدمات الحكومية يستدعي تحولاً في نمط التفكير للطرق المتبعة في تقديم تلك الخدمات، مع الأخذ بعين الاعتبار تطور متطلبات العملاء وتوقعاتهم. ومن أجل تحسين تجربة العملاء عبر مختلف القنوات التقليدية والرقمية في الخدمات الحكومية، هناك حاجة إلى تقديم تجربة خدمة تكون سلسة ومصممة وفقا لاحتياجات المتعاملين، وخالية من المتاعب عبر جميع القنوات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعديد من الجهات الحكومية أن توفر واجهة استخدام فريدة للمواطن تضمن أن تكون فيها رحلة العميل المتكاملة سلسة وسهلة من خلال قنوات ومنصات رقمية متعددة. كل ذلك سيكون محور النقاش في مسار  GX Next  ضمن قمة ديجيتال نكست.

Technology Next

يوفر دمج الجهود وتكاملها بين مختلف المؤسسات الحكومية، وتقديم الخدمات والحلول من خلال منصات متكاملة قيمة هائلة للحكومات والمواطنين. كما تتيح مبادرات التحول الرقمي المشتركة عبر المؤسسات الحكومية فرصة توفير الحلول والحصول على التقنيات بشكل مشترك. فما هي الحلول التكنولوجية المشتركة التي يمكن للحكومات استخدامها لتعزيز عملياتها وكفاءتها؟ وكيف يمكن للبنية التحتية المشتركة عبر مختلف المؤسسات تحقيق مكاسب اقتصادية؟ وكيف يمكن للجهات الحكومية تقليل  انفاقها من خلال جهود التحول الرقمي المشترك؟ اكتشف المزيد في قمة ديجيتال نكست.

Cyber Next

للأمن في البيئات والأوساط عالية الترابط أهمية كبيرة. حيث تلعب حماية البنية التحتية الرقمية والشبكات والنظم والبيانات، والحفاظ على خصوصية المواطن والمعلومات وأمن المعاملات مع الخدمات الحكومية دوراً محورياً في المنظومة الرقمية . يستكشف مسار Cyber Next في قمة ديجيتال نكست الأدوات والعمليات المهمة لتبادل المعلومات والتهديدات ويدرس فرص تطوير القدرات المشتركة والشراكات بين الكيانات الحكومية في مجال الأمن السيبراني.

Data Next

تعتبر البيانات بلا شك واحدة من أهم الأصول لأي مؤسسة. كما أصبحت عملية تحليل البيانات جزءاً لا يتجزأ من عمليات اتخاذ القرارات الحكومية. علاوة على ذلك، فإن البيانات التي تعتمد على التقنيات الحديثة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تساعد الحكومات بطرق غير مسبوقة. يمكنك من خلال قمة ديجيتال نكست، استكشاف تطبيقات التقنيات المعززة بالبيانات، والتعرف على إمكاناتها لتوسيع حدود الإبتكار الحكومي.